Umtauschbestimmungen

UMTAUSCH Ware(n) von SmartBuyGlasses innerhalb von 14 nach Erhalt Ihrer Bestellung:

• Tauschen Sie jedes Produkt ab SmartBuyGlasses in unbenutztem Zustand und mit Originalverpackung um.

100% Umtauschgarantie

Sollten Sie mit der erworbenen Ware nicht zufrieden sein oder entspricht diese nicht Ihren Vorstellungen, haben Sie ab Erhalt der Ware 100 Tage Zeit diese zurückzusenden. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass Sie nicht mit dem Kauf zufrieden sind, beachten Sie bitte Folgendes:

1. Die Ware MUSS unbenutzt, in der kompletten Originalverpackung und mit allen Etiketten und Herstellersiegeln, sowie beiliegenden Broschüren zurückgesendet werden.

2. Wenn Sie Kontaktlinsen gekauft haben, dann muss die Kontaklinsenverpackung ungeöffnet und in Originalzustand zurückgesendet werden.

3. Alle Rücksendungen werden bei der Ankunft kontrolliert. Für Produkte, die sich NICHT in ihrem ursprünglichen Zustand befinden, kann das Rückgaberecht leider nicht in Anspruch genommen werden.

4. Stellen Sie bitte sicher, dass die Ware per Einschreiben zurückgesendet wird, eine Postversandbescheinigung ist beigelegt. Wir können keine Haftung für Produkte akzeptieren, die durch den Versand beschädigt werden. Vergewissern Sie sich daher bitte, die Ware ordnungsgemäß verpackt zu verschicken.

5. Wenn wir Produkte erneut versenden, werden die zusätzlichen Kosten für den Re-Versand vom Kunden getragen.

6. Die Versandkosten der ursprünglichen Bestellung werden nicht rückerstattet.

7. Besondere Anmerkung für Rücksendungen: Bitte setzen Sie sich mit dem Kundenservice in Verbindung, bevor Sie Ware(n) zurücksenden. Sie erhalten dann eine spezielle Rücksendeadresse. (Rücksendungen sollten nicht and die Absenderadresse auf dem Paket gesandt werden.)

8. SPECIAL Anmerkung für Kontaktlinsen: In dem unwahrscheinlichen Fall, dass sie defekte Kontaktlinsen erhalten haben, schmeißen Sie diese bitte nicht weg. Es könnte nötig sein, diese zum Hersteller zur Analyse zurückzuschicken. Wenn der Hersteller den Defekt bestätigt, senden wir Ihnen kostenlosen Ersatz. Bitte beachten Sie, dass defekte Kontaktlinsen nur durch Kontaktlinsen des gleichen Typs und der gleichen Sehstärke ausgetauscht werden können.